A rendelés teljesítésének ideje

A rendeléseket a befizetést követően rendszerint 24 órán belül előkészítjük és elküldjük. Ezt követően a csomagot a GLS futárszolgálat előreláthatólag 2-3 munkanapon belül kézbesíti a rendelésben megadott szállítási címre.

Banki utalás során a rendelés teljesítésének ideje az utalás lekönyvelésének idejével nő. A rendelés állapotát az egyéni ügyfélfiókban való belépéssel lehet ellenőrizni. Kivételes helyzetekben a rendelés teljesítése akár 14 napig is eltarthat – ilyen kérések esetén haladéktalanul értesítjük telefonon vagy elektronikus úton.

Figyelem! A rendelés kiszállításának és teljesítésének ideje nem tartalmazza a szabad-és munkaszüneti napokat, illetve az egyéb ünnepnapokat.

Iratkozz fel hírlevelünkre!

E-mail címed

Ha szeretne hírlevelet kapni tőlünk, kérjük, írja be az e-mail címét! Az e-mail cím megadása önkéntesen történik, ám annak elmaradása estén nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.

Az Ön által megadott e-mail cím az ön személyes adatát képezheti (például ha tartalmazza az Ön kereszt- és vezetéknevét). Ebben az esetben a személyes adatok adatkezelője az eobuwie.pl S.A. (Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra, e-mail: info@ecipo.hu, telefon:+36 1 900 9777. Az iod@eobuwie.com.pl elérhetőségen Ön az Adatvédelmi tisztviselőnkkel is kapcsolatba léphet.

Személyes adatait az eobuwie.pl S.A. (ecipo.hu) és együttműködési partnerei marketing céljaira kezelik, annak érdekében, hogy e-mailben vonzó reklámokat és ajánlatokat (árleszállítással kapcsolatos információkat) küldhessenek Önnek. Személyes adatokat kizárólag az Ön hozzájárulásra kezelünk. Ha marketing célú megkeresések érdekében Ön személyes adatnak minősülő elektronikus elérhetőségén túl, a jövőben önkéntesen további személyes adatokat ad meg (így például: név, levelezési cím, mobiltelefonszám), ezen személyes adatokat szintén marekting céljára, az Ön hozzájárulása alapján annak érdekében kezeljük, hogy postai úton vagy – az Ön beleegyezése esetén – mobiltelefonon keressük Önt. A személyes adatok marketing célú adatkezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása, a hírlevél-szabályzat – az Ön és az ecipo.hu között szerződés alapján.

Az Ön hírlevél-szolgáltatásra történő feliratkozás során megadott személyes adatait (így elsősorban e-mail címét, illetőleg nevét, telefonszámát, lakcímét) az Ön és az ecipo.hu között létrejött szerződés alapján a szerződés teljesítése során felmerülő vitás esetekhez kapcsolódóan is kezeljük (az adatkezelés jogalapja ebben az esetben a jogos érdekünk). Természetesen leiratkozhat a hírlevélről, illetve korlátozhatja a szolgáltatást pl. oly módon, hogy csak telefonos üzenetet fogadhasson.

Attól függően, hogy Ön milyen tevékenységet folytat a weboldalunkon és a közösségi weboldalakon lévő profiljainkban, az általunk Önnek biztosított e-mailfiókban (pl. hogy létrehoz-e fiókot a boltunkban, illetve hogy milyen árukat vásárol) és hozzájárul-e a sütik használatához, elemezzük az Ön tevékenységét, hogy jobban tudjunk alkalmazkodni ügyfeleink egyes csoportjaihoz, pl. más hírlevelekkel célozhatjuk a férfiakat, és mással a nőket, de nem korlátozzuk az érdekes ajánlatokat az ügyfelek bizonyos csoportjaira, és nem befolyásoljuk jelentősen döntéseiket. On-line tevékenységét kizárólag hozzájárulása esetén követjük és elemezzük. Természetesen ellenezheti a fenti magatartásokat, illetve kérheti azok bizonyos korlátozását is, pl. hogy csak telefonon küldjünk Önnek üzeneteket.

Ha Ön legalább 18 éves, és beleegyezett ebbe, akkor az online tevékenységének elemzésével olyan hirdetéseket és ajánlatokat (árengedményeket) is létrehozhatunk és közölhetünk Önnel, amelyek a lehető leginkább az Ön egyedi igényeire szabottak. Ez nagymértékben befolyásolhatja az Ön vásárlási döntéseit ezért kérjük, járuljon hozzá a személyre szabott ajánlataink és megkereséseink küldéséhez. Ez a tevékenységünk különbözik az általános értelembe vett „profilozás”-tól, mert kizárólag az Ön fogyasztói döntéseinek befolyásolására irányul, így például egyedi, meghatározott ideig fennálló ajánlatok készítésére az ön korábbi vásárlásai és internethasználói szokásai alapján. Ezek az ajánlatok más vásárlók számára nem hozzáférhetőek.

Fentiekre tekintettel, minél gyakrabban használja szolgáltatásainkat és vásárolja meg termékeinket, annál jobb promóciókat és meglepetéseket tudunk ajánlani az Ön számára. Ebben az esetben az eljárásunk alapja az Ön beleegyezése, amelyet Ön önkéntesen ad meg. Ezen hozzájárulását bármikor visszavonhatja, de a hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A fejlett technológiák használatának köszönhetően gyakran automatizált módon fejlesztjük ki és küldjük meg Önnek a tartalmakat, és így Ön mindig naprakész lehet a legfrissebb ajánlatokat illetően.

Fő szabály szerint az egyes adatfajtáit addig kezeljük, amíg Ön nem emel kifogást ezellen, nem mondja le a hírlevelet vagy vonja vissza a beleegyezését. Az Ön beleegyezésén alapuló adatkezelésénél addig kezeljük az adatokat, amíg Ön vissza nem vonja a beleegyezését, kivéve, ha jogszabály arra kötelez bennünket, hogy az adatokat hosszabb ideig kezeljük, vagy azokat jövőbeli követelések miatt kell hosszabb ideig kezelnünk, mely esetben az adatokat jogszabályban – különös tekintettel a 2013. évi V. törvénnyel elfogadott Polgári Törvénykönyv rendelkezéseire – meghatározott ideig kezeljük.

Ön bármikor jogosult
panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, honlap: www.naih.hu)
tájékoztatást kérni az adatkezelő által kezelt személyes adatai köréről,
átadhatja személyes adatait, pl. egy másik adatkezelőnek (kivéve, ha az adatkezelés jogalapját az adatkezelő jogos érdeke képezi),
hozzáférhet a személyes adataihoz, és ennek keretében kérheti az adatai másolati példányát,
kérheti azok kijavítását, törlését vagy a kezelt adatok zárolását, korlátozását,
írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekein alapuló kezelése ellen.

Az Ön adatait átadhatjuk olyan partnereknek, amelyek a hírlevél részeként segítenek nekünk e-maileket küldeni (támogatnak bennünket a marketingkampányainkban), támogatják és működtetik az IT-eszközeinket és rendszereinket (pl. adattárolás), szállítmányozási feladatokat látnak el és folyamatos jogi szolgáltatásokat nyújtanak, könyvvizsgálatokat végeznek stb., beleértve a saját cégcsoportunk azon cégeit, amelyek a fenti tevékenységeket végzik.

Az Ön adatait kivételesen átadhatjuk olyan üzleti partnereinknek is, akik az adatok kezelését az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül végzik, de csak olyan mértékben, amely a üzleti partnereknek nyújtott szolgátatásaink – különösen az IT szolgáltatások (pl. adatok tárolása a felhőben) és a Webáruház és az Alkalmazás funkcionalitása – működtetéséhez szükséges. Partnereink elsősorban az Egyesült Államokban (USA) végezhetnek adatkezelést az Ön adatain. Adatainak biztonságát az általunk alkalmazott biztonsági intézkedések garantálják, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott szabvány szerződéses záradékokat is. Igyekszünk üzleti partnereinket is bevonni az úgynevezett Védelmi Pajzsba. Az EGT-n kívüli országokba történő adattovábbítás esetén másolatot igényelhet tőlünk az általunk alkalmazott adatvédelmi intézkedésekről, különösen az Adatvédelmi Tisztviselővel való kapcsolatfelvétel útján.

Adatainak kezeléséről további információt talál az Adatvédelmi Szabályzatunkban.

A rendelés teljesítésének és a csomag kézbesítésének ideje

Iratkozz fel hírlevelünkre!