A teljes átfutási idő:

1. A megrendelés előkészítése a kiszállításra - általában 24 órán belül,

2. Szállítási idő - a csomag feladásától számítva 2-3 munkanap

Kérjük, vedd figyelembe, hogy az átfutási és szállítási idők nem tartalmazzák a szombati, vasárnapi és ünnepnapokat. A kiszállítás ideje egyedi esetekben több időt is igénybe vehet.

A megrendelés minden egyes szakaszáról (beleértve a késedelmeket is) e-mailben tájékoztatunk.

A vételárat a termék beérkezése, és sikeres ellenőrzése után 14 munkanapon belül visszatérítjük.

A vételárat ugyanazon az útvonalon küldjük vissza, amelyen a megrendelés kifizetése történt. Fizetés esetén:

- PayPal / bankkártya - a pénzt ugyanazon a fizetési rendszeren keresztül kapja meg,

- Utánvéttel - a visszatérítést a visszaküldési űrlapon megadott IBAN bankszámlára küldjük.

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, választhatsz a chat, a telefon vagy az e-mail között. E-mailben értesítünk a kérelem feldolgozásáról. A törölt rendelésből származó termékek 24 órán belül visszakerülnek a weboldalunkra.

A reklamáció benyújtásának módjáról itt.
Találsz részletes információkat. A panasz elfogadására vonatkozó döntést 5 munkanapon belül megkapod a megadott e-mail címre.